オンラインAGAでも通院必要？必要になるケースの判断は？

オンラインAGAでも通院必要？「オンラインだけで完結するの？」と不安になっていませんか。

オンライン診療って便利そう。
でも、いざ自分が受けるとなると…

• 「結局、通院が必要って言われるのでは？」
• 「頭皮の状態、画面越しで分かるの？」
• 「対面に切り替えが必要な“ケース”ってどんな時？」

その不安、かなり自然です。
オンラインAGAは続けやすい一方で、オンラインが向かない状態もあります。
だからこそ、最初に「判断の物差し」を持っておくと、ムダに迷わず進められます。

先に答えを言うと、オンラインAGAは典型的な男性型脱毛症っぽいなら完結しやすいことが多いです。
一方で、頭皮の炎症が強い／急な脱毛／診断があいまい／体調の異常や副作用が疑わしいなどは、医師が安全のために対面診療（通院）へ切り替えることがあります。
厚生労働省の案内でも、緊急を要する症状など医師が適切でないと判断した場合はオンライン診療を中止し、速やかに対面診療に切り替える、と示されています。

薄毛アドバイザー星田

オンラインAGAは「便利さ」が魅力ですが、万能ではありません。
ポイントは“通院が必要なサイン”を先に知っておくこと。
それだけで、焦りや不安がかなり減りますよ。

この記事でわかること↓

詳細は本文で、あなたが迷いにくいように「判断→手順→受診目安」の順で整理します。

オンラインAGAでも通院必要？結論は「安全に判断できないなら対面」

まず結論です。
オンラインAGAが通院必要になるかは、ひと言で言うと医師が安全に判断できる材料が揃うかで決まります。

厚生労働省の国民向けページでは、オンライン診療はすべての患者さんで利用可能とは限らず、緊急を要する症状など医師が適切でないと判断した場合はオンライン診療を中止し、速やかに対面診療に切り替える、とされています。
参考：厚生労働省：オンライン診療について（国民・患者の皆様へ）

AGAは命に関わる病気ではないことが多く、急性疾患でもありません。
だからオンラインで始めやすい側面はあります。
ただし、AGAに見えても別の脱毛症や頭皮トラブルが混ざっていることもあります。

「オンラインで完結したいのに、通院って言われたら損じゃない？」
確かにそう思いますよね。
でも、通院が必要と言われるのは“遠回り”ではなく、安全に最短で原因を確かめるための切り替えです。
次の一手は、この記事のチェック項目で自分がどっち寄りかを把握し、迷いを減らすことです。

ここからは「なぜ通院が必要になるのか」を、公式の考え方（根拠）から整理します。

オンラインAGAで通院必要になるケースの根拠：厚労省ルールの考え方

オンラインAGAに限らず、オンライン診療全体のルールは「安全に提供できるか」が中心です。
この章は、不安を増やすためではなく、安心して使うための“土台”として読んでください。

オンラインは診察手段が限られ、十分な情報が得にくい場合がある

先に答えると、オンライン診療は対面と比べて診察手段が限られます。
厚生労働省の指針でも、オンライン診療は診察手段が限られることから、初診において診断や治療に必要な十分な医学的情報を得ることが困難な場合がある、という趣旨が示されています。
参考：厚生労働省：オンライン診療の適切な実施に関する指針（令和5年3月一部改訂）

「じゃあオンラインは信用できない？」
確かに心配になりますよね。
でも逆で、限界がある前提だからこそ、医師は対面に切り替える判断を持っています。
次の一手は「オンラインで進める」か「対面が早い」かを、あなた側も同じ基準で見られるようにすることです。

医師が適切でないと判断したら、速やかに対面へ切り替える

答え。厚生労働省の国民向けページでは、緊急を要する症状など医師がオンライン診療を行うことが適切でないと判断した場合は、オンライン診療を中止し速やかに対面診療に切り替える、とされています。
参考：厚生労働省：オンライン診療について（国民・患者の皆様へ）

AGAは緊急性は低いことが多いですが、「AGA以外っぽい」と判断されると対面が必要になりやすい。
次の一手は、後半の「通院必要サイン」をチェックしておくことです。

初診のオンラインでは本人確認が原則で、ルールがある

結論。初診オンラインでは本人確認が重要です。指針では、初診でオンライン診療を実施する場合、患者の本人確認は原則として顔写真付きの身分証明書で行うこと等が示されています。
参考：オンライン診療の適切な実施に関する指針

「AGAクリニックのオンライン診療って、どう扱われるの？」
確かに気になりますよね。
患者向けチェックリストには、初診からのオンライン診療は原則として「かかりつけの医師」が行う、といった考え方も示されています。
参考：厚生労働省：安心・安全にオンライン診療を受けるためのチェックリスト（患者ver.）

次の一手は、受診先の案内で「本人確認」「診療の流れ」「対面切替の導線」が明記されているかを確認し、不明点は事前に聞くことです。

写真やチャットだけのやりとりは認められない（ビデオ等が基本）

答え。患者向けチェックリストでは、オンライン診療は文字・写真・録画動画のみのやりとりは認められていない、とされています。
参考：安心・安全にオンライン診療を受けるためのチェックリスト（患者ver.）

「写真送ったら終わり、じゃないんだ」
そうなんです。
だからこそ、オンラインAGAでも診察の場で頭皮を映す前提で準備するとスムーズです。
次の一手は、照明と通信環境だけ整えておくことです。

薬の処方は“十分な評価”が前提で、初診で制限がある

結論。薬は効果だけでなく副作用リスクもあるため、処方前に患者の心身の状態を十分評価できている必要がある、と指針に示されています。
また、国民向けページでも初診オンラインでは処方に制限があることが例示されています。
参考：オンライン診療の適切な実施に関する指針
参考：オンライン診療について（国民・患者の皆様へ）
参考：オンライン診療で処方を受けるに当たって注意が必要なお薬一覧

「AGAの薬って、オンラインでも普通にもらえるの？」
確かに不安になりますよね。
ここは大事なポイントで、医師はあなたの情報（持病、服薬、症状）から総合判断します。
次の一手は、問診で正直に書くこと。特に服薬（市販薬含む）は漏れを減らすことです。

薄毛アドバイザー星田

通院が必要になるのは「あなたが悪い」からではありません。
医師が安全に判断するための情報が足りない、または対面で見た方が早いだけ。
切り替えは“安全に進む合図”と捉えて大丈夫です。

制度は更新されうる（2026年4月に向けた枠組み整理が示されている）

先に答えると、オンライン診療の制度は整理が進んでおり、今後も更新される可能性があります。
厚生労働省の資料では、オンライン診療を医療法に定義づけ、オンライン診療を行う医療機関の届出や、オンライン診療の基準を定める枠組みが示されています。
参考：厚生労働省資料：オンライン診療について（制度整備に関する資料）

「じゃあ今のオンラインAGAは不安定？」
確かにそう思ってしまいますよね。
でも患者側のやることは変わりません。
症状チェック→写真準備→不安点は医師に確認。これだけで十分です。

オンラインAGAが通院必要か見分ける手順：予約前に3分チェック

ここからは具体策です。
「自分はオンラインで行けそう？」を、予約前にザッと判断する手順を作ります。

手順1：まず“症状の強さ”をチェックする（頭皮と抜け方）

結論。あなたが最初に見るべきは、薄毛の量より症状の質です。
次のどれかが当てはまるなら、オンラインで相談はできても、医師が対面を勧める可能性が上がります。

• 頭皮が痛い、熱い、触るとヒリヒリする
• 赤みが強い、ジュクジュク、かさぶたがある
• フケ・かゆみが強く、掻くと出血する
• 抜け毛が急に増えた（短期間でガクッと）
• 円形、まだら、線状など“AGAっぽくない抜け方”

「でも自分では判断できない…」
確かに難しいですよね。
だからこそ次の一手は、チェックに引っかかったら“オンライン無料カウンセリング”を使って、医師に「対面が必要か」を確認することです。
無料なら、悩む時間より早いです。

手順2：頭部写真を“同じ条件”で用意する（診察の材料を増やす）

答え。オンライン診療は写真が命です。
写真の上手さより、比較と判定ができる条件が大事。

• 正面（生え際が分かる角度）
• 頭頂（つむじの地肌の見え方）
• 左右（側頭部〜生え際のつながり）
• できれば濡れていない状態と同じ明るさ

「つむじが撮れない…」
確かに難所です。
次の一手は、洗面所など明るい場所で、スマホを少し高めに構えて連写。
“使える1枚”が撮れればOKです。

手順3：医師に伝えるメモを作る（3行でOK）

結論。診察で緊張して話せなくなるのは普通です。
だから、先にメモを作っておきましょう。3行で足ります。

• いつから気になったか（例：半年前から頭頂が薄い）
• 最近の変化（例：ここ1か月で抜け毛が増えた気がする）
• 困っていること（例：オンラインで完結したい／副作用が不安）

「それでも不安が消えない…」
確かに、受診前は不安が残ります。
でも次の一手は、医師に聞くことを“固定化”するだけです。
後で紹介する質問テンプレを使えば、かなりラクになります。

手順4：オンラインで完結しやすい“典型パターン”に当てはまるか確認

答え。次に当てはまるほど、オンラインで進めやすい傾向があります。

• 生え際（M字）や頭頂（つむじ）がゆっくり薄くなってきた
• 家族に薄毛の人がいる
• 頭皮の強い炎症や痛みがない
• 急激な脱毛ではなく、数年単位で進んでいる

「自分は微妙…」
確かにグレーゾーンはあります。
次の一手は“オンラインで相談→必要なら対面へ切り替え”を前提に動くことです。
完結にこだわるより、最短で安全に進める方が結果的にラクです。

迷いを減らす判断フロー（イメージ）
① 強い痛み/赤み/ジュクジュク/急な脱毛あり？  →  YES：対面優先（または医師が対面案内）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  →  NO
② 写真（正面/頭頂/左右）を用意できる？         →  NO：まず写真準備 or 無料相談
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  →  YES
③ 典型的なAGAっぽい？                            →  YES：オンラインで開始しやすい
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  →  NO：オンライン相談→必要なら対面へ

オンラインAGAの通院必要サイン：対面に切り替える判断基準

ここがこの記事の差別化ポイントです。
「どんなケースなら通院必要？」を、あなたが自分で判断できる形にします。

サイン1：頭皮の炎症が強い（痛み・強い赤み・ジュクジュク）

結論。炎症が強いと、AGA治療以前に頭皮トラブルの評価が必要なことがあります。
オンラインは診察手段が限られる前提があるため、医師が対面を勧める可能性が高くなります。
参考：オンライン診療の適切な実施に関する指針

「頭皮のかゆみくらいで通院？」
確かに大げさに感じますよね。
でも、炎症の見立てがズレると治療方針もズレやすい。
次の一手は、強い炎症があるなら対面も含めて医師に相談です。

サイン2：急に抜け毛が増えた／まだらに抜ける／円形に抜ける

答え。AGAはゆっくり進むことが多い一方、急激な変化や“抜け方のクセ”が強い場合は、別の原因の可能性も考えます。
オンラインで相談はできますが、医師が対面での診察を勧めることがあります。
次の一手は「いつから」「どんな抜け方」をメモして、早めに医師へ確認することです。

サイン3：診断があいまいで、薬の判断材料が足りない

結論。薬は処方前に心身の状態を十分評価できている必要がある、という考え方が指針に示されています。
情報が足りないと、医師はオンラインでは判断しにくくなります。
参考：オンライン診療の適切な実施に関する指針

「写真送ったのにダメなの？」
確かにモヤっとしますよね。
でも次の一手は、写真の撮り直しや、対面で一度診てもらうこと。
“判断材料を増やす”のが最短です。

サイン4：持病や服薬が多い（飲み合わせや安全管理が必要）

答え。オンラインでも診られる場合はありますが、薬の選択や検査の要否で慎重になることがあります。
患者向けチェックリストでも、適切な判断のために現在使用している医薬品（市販薬含む）を正確に申告する必要がある、とされています。
参考：安心・安全にオンライン診療を受けるためのチェックリスト（患者ver.）

「言うと断られそう…」
確かに心配になりますよね。
でも申告を隠す方が危険です。
次の一手は、服薬をメモして正直に伝えることです。

サイン5：副作用が疑わしい症状が出た（我慢せず医師へ）

結論。AGA治療薬には副作用の可能性があります。
オンラインでも相談できますが、症状によっては対面での評価が必要になることもあります。
また、国民向けページでは緊急を要する症状などでオンライン診療が適切でない場合は対面へ切り替える、とされています。
参考：オンライン診療について（国民・患者の皆様へ）

「副作用っぽいけど、気のせいかも」
確かに迷いますよね。
次の一手は“気のせいか確認するため”に医師へ相談です。
オンライン無料相談があるなら、使わないともったいない温度感でOKです。

薄毛アドバイザー星田

「通院が必要かも…」と感じたら、それは良いセンサーです。
無理にオンライン完結を狙うより、“必要なら対面に切り替える”方が結局早い。
悩む時間を短くしていきましょう。

オンラインAGAと通院必要のFAQ：よくある不安を先に潰す

Q. オンラインAGAは最後まで通院不要でいける？

A. いける人もいますが、全員ではありません。
厚生労働省の案内では、オンライン診療はすべての患者さんで利用可能とは限らず、医師が適切でないと判断した場合は対面に切り替える、とされています。
参考：オンライン診療について（国民・患者の皆様へ）
「通院不要」にこだわるより、最短で安全に進む設計にするのがおすすめです。

Q. 通院が必要と言われたら、オンライン診療費がムダ？

A. ムダになりにくいです。
オンラインで相談したことで「何が不安か」「どんな写真が必要か」「対面で何を確認すべきか」が整理されます。
対面が必要なケースを早めに見抜けた、という意味では前進です。

Q. 写真がうまく撮れない。オンラインは諦めるべき？

A. 諦める必要はありません。
明るい場所で正面・頭頂・左右を連写し、“使える1枚”があれば十分です。
それでも難しければ、無料相談で「写真の撮り方」から確認するのも手です。

Q. 診察はチャットだけで済ませたい…ダメ？

A. 患者向けチェックリストでは、オンライン診療は文字・写真・録画動画のみのやりとりは認められていない、とされています。
参考：安心・安全にオンライン診療を受けるためのチェックリスト（患者ver.）

Q. 通院が必要になるのが怖い。最初に確認できる？

A. できます。予約前に「対面へ切り替える基準」「対面の案内先（提携先があるか）」を聞いておくと安心です。
聞くのが怖いなら、質問テンプレを使ってください。

Q. 医師に何を聞けばいい？（質問テンプレ）

A. これをそのまま聞けばOKです。

• 「私の状態はオンラインで進められますか？通院が必要になりやすい点はありますか？」
• 「もし対面が必要なら、どんな症状が出たときに切り替えますか？」
• 「次の見直しはいつですか？写真で比較するなら何を撮ればいいですか？」

まとめ：オンラインAGAは“完結にこだわらず、安全に進む”が正解

• オンラインAGAでも通院必要になるかは、医師が安全に判断できる材料が揃うかで決まる
• 強い頭皮炎症、急な脱毛、まだら・円形、診断があいまい、持病や服薬が多い、副作用が疑わしい…は対面へ切り替えやすいケース
• 厚生労働省の案内でも、医師が適切でないと判断した場合はオンラインを中止し対面へ切り替える、とされている
• 迷ったら、写真準備→無料相談で医師に確認がいちばん早い

不安が減る順（イメージ）
何も準備せず悩む           |■■■■■■■■□□| 迷いが長引く
症状チェックだけする         |■■■■■■■■■□| まだ不安
写真＋メモでオンライン相談   |■■■■■■■■■■| かなり安心
必要なら対面に切り替える     |■■■■■■■■■■| 最短で安全

オンラインAGAでも通院必要？必要になるケースの判断は「症状の強さ→写真→医師確認」

オンラインAGAは便利ですが、万能ではありません。
だからこそ、症状の強さを先にチェックし、写真とメモで情報を揃え、不安点は医師に確認が最短です。
通院が必要と言われたら“失敗”ではなく、安全に進むための切り替え。
まずは今日、正面・頭頂・左右の写真を1回だけ撮って、無料カウンセリング（相談）を使ってみてください。

次に読む（あなたの状況別）

• クリニック比較：オンラインと対面、あなたに合う選び方を知りたい
• AGA治療：内服薬・外用薬など全体像から治療の選択肢を整理したい
• よくある疑問：副作用・費用・期間の不安をまとめて解消したい
• 頭皮の悩み・ケア：かゆみ・フケ・赤みがあり、まず頭皮環境を整えたい
• AGA治療 ー 内服薬：フィナステリド／デュタステリドの違いと判断軸を知りたい

この記事の根拠（一次情報中心）

• 厚生労働省：オンライン診療について（国民・患者の皆様へ）
• 厚生労働省：オンライン診療の適切な実施に関する指針（令和5年3月一部改訂）（PDF）
• 厚生労働省：安心・安全にオンライン診療を受けるためのチェックリスト（患者ver.）（PDF）
• 厚生労働省：オンライン診療で処方を受けるに当たって注意が必要なお薬一覧（PDF）
• 厚生労働省資料：オンライン診療について（制度整備に関する資料）（PDF）
• 日本皮膚科学会：男性型および女性型脱毛症 診療ガイドライン2017（PDF）