「AGAカウンセリング、契約前に何を聞くことが正解?」「質問したいけど、何から聞けばいいか分からない…」
初めてだと、説明を聞くだけで頭がいっぱいになりますよね。大丈夫。質問は“知識”じゃなく“順番”で作れます。しかも、聞くことをテンプレ化しておけば、緊張してもブレません。
結論:AGAカウンセリングで聞くことは、ざっくり言うと①総額(内訳)②リスクと副作用対応③解約・返金と支払い(医療ローン含む)④診断の確からしさ⑤あなたの生活で続けられるかの5本柱です。この記事では、契約前に不安を潰せるように質問10個をそのまま使える形で渡します。

遠慮よりも、納得が優先。聞けなかったことは“契約しない理由”になります。
テンプレを見ながら、淡々と確認してOKですよ。
- AGAカウンセリングで聞くこと・質問10個(そのまま読めるテンプレ)
- 「月々◯円」表示で迷わない費用内訳の見抜き方
- 副作用・体調変化が怖い人向けの確認ポイント
- 誤判定の解消:照明・濡れ髪・分け目固定・短髪直後の“見え方ブレ”対策
- 今日→当日→帰宅後→1か月の実行手順と、契約を保留すべき判断基準
では本編へ。まずは「なぜ質問が必要なのか」を根拠ベースで整理してから、質問テンプレに入ります。理由が分かると、落ち着いて聞けるようになります。
AGAカウンセリングで聞くことが必要な理由(根拠)
AGA治療は自由診療が多く、広告や料金表示、リスク説明のルールが整理されています。あなたが質問するのは「疑い深いから」ではなく、適切に選ぶための当たり前です。
根拠1:自由診療は「費用」と「主なリスク・副作用」の情報提供が重要とされている
厚生労働省の「医療広告ガイドライン」関連資料では、自由診療について、通常必要とされる治療内容・費用等、主なリスク・副作用等の情報提供が重要である旨が整理されています。つまり、あなたがカウンセリングで費用とリスクを具体的に聞くのは、ルールの趣旨に沿っています。
根拠2:症例写真(ビフォーアフター)は“条件”の説明がないと誤解が起きやすい
ウェブサイト等の事例解説書でも、術前・術後写真を掲載する場合に、治療内容・費用・リスク等の情報が分かりやすく示される必要がある考え方が示されています。AGAでも症例写真を見るなら、同条件か/何を併用したか/期間はを質問してズレを減らすのが安全です。
参考:医療広告規制におけるウェブサイト等の事例解説書(第5版・PDF)
根拠3:「月々◯円」表示→高額契約の相談事例が実際に報告されている
国民生活センターには、AGA治療で「月々◯円~」の広告を見て行った結果、高額なモニター契約や医療ローンにつながり、解約で悩む事例が報告されています。ここから言えるのは、あなたが総額と内訳を質問で固定しないと、判断がブレやすいということです(怖がらせたいのではなく、現実に沿った“確認ポイント”として扱いましょう)。
参考:国民生活センター(美容医療サービス等のトラブル事例・PDF)
根拠4:薬は添付文書に「用法」「副作用」「注意点」が明記されている(だから確認できる)
フィナステリド、デュタステリド、ミノキシジルなどは、添付文書(公式情報)に注意点がまとまっています。カウンセリングでの説明が不十分だと感じたら、添付文書ベースで説明してもらうのが一番ブレません。
根拠5:解約・返金・クーリングオフは「ケースによる」から、先に条件を聞くのが合理的
美容医療サービスの契約をめぐって「クーリング・オフできる?」「中途解約できる?」はよくある悩みで、国民生活センターもFAQで考え方や相談窓口を案内しています。医療は一般的に特定商取引のクーリング・オフの対象外になる場合もあり、一律に断定できません。だからこそ、契約前に「解約条件」「返金条件」「ローンの扱い」を質問で固定するのが安全です。
参考:国民生活センター「美容医療サービスはクーリング・オフできる?」
根拠6:迷ったら“その場で決めない”が最強の安全装置になる
国民生活センターの相談事例でも、「その場の雰囲気」で契約して後悔するケースが出ています。カウンセリングの目的は、あなたが納得して選ぶこと。持ち帰って比較する権利はあなたにあります。
参考:国民生活センターFAQ(カウンセリングだけのつもりが高額契約に…等)

安いのは“今日”だけで、支払うのは“これから”です。
判断は、質問に答えが揃ってからで十分間に合います。
AGAカウンセリングで聞くこと・質問10個(契約前テンプレ)
ここがメインです。スマホのメモにコピペして、当日はこれを上から順に聞けばOK。
| 質問(そのまま読める) | 狙い | 納得ライン(目安) |
|---|---|---|
| 1. 私はAGA(男性型脱毛症/女性型脱毛症)として矛盾ないですか?他の脱毛症の可能性は? | 前提の確認 | 根拠(進行パターン、頭皮所見、必要なら皮膚科紹介)が説明できる |
| 2. 進行度はどの段階ですか?どの部位(生え際/頭頂など)が対象ですか? | ゴール設計 | 「止める/増やす」の現実的な目標が言語化される |
| 3. 提案プランの“内訳”を、薬名(フィナステリド/デュタステリド/ミノキシジル等)と用量で書面でもらえますか? | ブラックボックス化を防ぐ | 成分名・用量・回数が明確(“オリジナル薬”でも中身が説明される) |
| 4. 月額ではなく、6か月の総額はいくらですか?(初診/再診/検査/薬/処置/送料/手数料を全部) | 費用の誤解を防ぐ | 総額と内訳が出る(「月々◯円」だけで終わらない) |
| 5. 副作用が出たら、具体的にどう対応しますか?(連絡先、診察、処方変更、費用) | 安心の導線 | “起きたらこうする”が手順で示される(曖昧にしない) |
| 6. その薬の禁忌・注意点を、添付文書ベースで説明できますか?資料を見せてもらえますか? | 情報の確かさ | 添付文書/PMDA情報を前提に説明される |
| 7. 効果判定はいつ、何で見ますか?(写真、スコープ、評価タイミング) | 迷走防止 | 「何か月で」「何がどうなれば」を合意できる |
| 8. 症例写真があるなら、同条件ですか?(期間、併用、撮影条件、加工の有無) | 期待値の調整 | 条件が説明される(“すごい”だけで押さない) |
| 9. 中途解約は可能ですか?返金の計算方法と手数料、返金保証の条件を“書面”でください | 契約トラブル回避 | 条件が書面で明確(口約束で終わらない) |
| 10. 医療ローン/分割の場合、ローン審査・金利・途中解約時の扱いは?(ローン会社名も) | 支払いの落とし穴回避 | 金利・回数・総支払額・途中解約時の扱いが明確 |
使い方:10個全部聞かなくてもOKですが、4(総額)・5(副作用対応)・9(解約/返金)・10(ローン)は、契約前に最低限そろえたい“四天王”です。
費用の質問で失敗しない:内訳テンプレ(聞き漏れ防止)
「結局いくら?」が曖昧なまま契約すると、後からモヤっとします。下の表を見せながら確認すると、話が早いです。
| 費用項目 | 確認する“ひと言” | 注意ポイント |
|---|---|---|
| 初診料/再診料 | 「毎月かかりますか?回数は?」 | 薬代だけの表示に混ざっていないか |
| 検査費(血液検査など) | 「初回だけ?定期的?いくら?」 | 必要性の説明があるか |
| 薬代(フィナステリド/デュタステリド/ミノキシジル等) | 「成分名と用量、1か月いくら?」 | “オリジナル”でも中身が不明は避けたい |
| 注入/施術/サプリ等 | 「必須ですか?やらない選択は?」 | 必須と言われたら理由を聞く |
| 手数料/送料(オンラインの場合) | 「毎回?定期?合計でいくら?」 | 月額に含まれているか要確認 |
| 解約手数料/返金の計算 | 「計算式を見せてください」 | 返金保証の“対象外条件”を確認 |
| 医療ローン(金利/回数) | 「総支払額はいくら?」 | 月額だけで安心しない(総額で見る) |
誤判定を解消:カウンセリング前に“薄毛の見え方ブレ”を潰す
カウンセリングは、診断だけでなく「あなたの自己評価」を整える場でもあります。薄毛は条件で見え方が変わるので、ここを放置すると不安が増えやすいです。
よくある誤判定(あるある)
- 照明:上からの強いライトだと地肌が透けやすい
- 濡れ髪:束になって地肌が見えやすい(乾いてから判断)
- 分け目固定:同じ分け目が目立ちやすくなる
- 短髪直後:毛流れが落ち着かず、薄く見えることがある
当日持っていくと強いもの(無料でできる)
- 同じ条件で撮った写真(正面・頭頂・左右)
- 「いつから気になったか」の大まかな時期
- 今使っている薬・サプリ・持病(ある場合)
これだけで、説明がスムーズになり、質問にも答えてもらいやすくなります。
具体策:カウンセリング当日の動き方(今日→当日→帰宅後→1か月)
質問テンプレを用意したら、次は実行手順です。ここも順番が大事。
今日(予約前〜前日):準備はこの3つだけ
- 上の「質問10個」をスマホメモにコピペ
- 写真を4枚撮る(乾いた状態、同じ場所・同じ光)
- 気になることを一言で書く(例:「総額が不安」「副作用が怖い」「解約条件が知りたい」)
当日(カウンセリング中):この順番で聞くと、空気に飲まれにくい
- 診断の前提(質問1・2)
- 提案内容の中身(質問3・6・7)
- 費用の総額(質問4)
- 副作用対応(質問5)
- 解約/返金/ローン(質問9・10)

だから順番で守る。空気じゃなく、手順で勝ちましょう。
メモを見ながらで大丈夫、むしろ真剣さが伝わります。
帰宅後(24時間):即決しないための“冷却タイム”
- もらった資料を机に広げて、総額(6か月)をもう一度計算
- 「副作用が出たときの連絡先」と「解約条件」が書面にあるか確認
- 迷いが残るなら、その場で契約しないのが正解
1週間:比較のやり方(2軸で十分)
比較は情報が増えるほど迷うので、軸を2つに絞ると勝てます。
- 軸A:続けられるか(通いやすさ、診察頻度、支払い)
- 軸B:安全に調整できるか(副作用対応、処方変更、対面切替)
1か月:スタートした人の“見直し基準”
- 毎月の支払いがキツい → プランの適正化を相談(無理は続かない)
- 体調の違和感・不安が強い → 早めに相談(我慢しない)
- 「聞けてない質問」が残っている → 次回診察で埋める(それでも曖昧なら見直し)
不安が減るイメージ(目安) 今日(準備) ██████████ 当日(質問で固定) ███████ 帰宅後(整理) █████ 1週間(比較) ████ 1か月(見直し) ███
受診目安:その場で契約を保留・再確認したいサイン(判断基準)
ここは煽りではなく、あなたが落ち着いて決めるための「線引き」です。
保留でOK(むしろ保留が合理的)なケース
- 総額(内訳)が書面で出ない/「だいたい」で終わる
- 解約・返金・医療ローンの説明が曖昧
- 薬の中身(成分名・用量)が説明されない
- 副作用対応が「何かあれば連絡して」以上に具体化されない
通院(皮膚科含む)を優先したいケース
- 頭皮の赤み・痛み・ジュクジュク・強いかゆみがある
- 短期間で急に抜け毛が増えた、まだらに抜けた
- AGA以外の脱毛症が混ざっていそうで不安が強い
契約後に不安が出たら
契約トラブルや解約で困ったら、ひとりで抱えず、消費生活センター等へ相談する選択肢があります(消費者ホットライン「188」など)。クーリング・オフはケースによるため、一般論で断定せず、状況を整理して相談するのが現実的です。
FAQ:AGAカウンセリングでよくある不安
Q1. カウンセリングだけ受けて、契約せずに帰ってもいい?
もちろんOKです。カウンセリングは「判断材料を集める場」。即決する義務はありません。むしろ、総額・解約条件・副作用対応が揃っていないなら、保留が安全です。
Q2. 「今日決めると割引」と言われたらどうする?
一度持ち帰って、6か月総額と解約条件を整理してから判断しましょう。割引は魅力ですが、支払うのはこれから。あなたの納得が最優先です。
Q3. 「返金保証」があるなら安心?
安心材料にはなりますが、条件が肝です。「対象期間」「対象プラン」「必要な通院回数」「写真提出」「併用の条件」「対象外のケース」を書面で確認しましょう。
Q4. 医療ローンは使っても大丈夫?
悪ではありません。ただし、ローンは月額より総支払額(利息込み)が本体です。途中解約時の扱いも含め、質問10の内容を確認してから判断してください。
Q5. 副作用が怖い。何を聞けばいい?
「どんな症状が出たら中止・相談か」「連絡手段」「処方変更の選択肢」「費用」を具体的に。可能なら添付文書(PMDA情報)をベースに説明してもらうと安心です。
Q6. 症例写真は信じていい?
信じる/信じないではなく、条件を揃える発想が大事です。期間、併用、撮影条件、個人差の説明があるかを確認しましょう(医療広告の考え方でも、情報の分かりやすさが重要とされています)。
Q7. ミノキシジル内服はどうなの?
ミノキシジルは一般用医薬品として外用が広く使われますが、内服は注意点も多く、治療方針は個別性が高い領域です。ここは自己判断で突っ走らず、医師にリスクと代替案を確認してください。
Q8. 結局、どこが良いクリニック?
「良い/悪い」より、あなたにとって続けられて、調整ができて、納得できること。質問テンプレに対して、書面で明確に答えが揃うところほど、ミスマッチが減りやすいです。
まとめ:AGAカウンセリングで聞くことは“順番”で勝てる
- 聞くことの柱は費用(総額)/副作用対応/解約・返金・ローン/診断の確からしさ/継続設計
- 質問10個テンプレを上から聞けば、契約前の不安を潰しやすい
- 「月々◯円」より6か月総額で判断すると迷いにくい
- 誤判定(照明・濡れ髪・分け目固定・短髪直後)を潰して、説明の精度を上げる
- 迷ったら即決せず、書面が揃ってから判断でOK

質問に答えが揃えば、自然に選べます。揃わなければ、選ばない理由になります。
テンプレは“あなたを守る台本”。堂々と使ってください。
次に読む(あなたの状況別)
- そもそもAGAの仕組みと進行を整理したい:AGA基礎
- フィナステリド/デュタステリドが不安:AGA治療(医療)内服薬
- ミノキシジルなど外用の使い方を固めたい:AGA治療(医療)外用薬
- 頭皮の赤み・かゆみも気になる:頭皮の悩み・ケア
- 生活面も整えたい(睡眠・栄養など):生活習慣
- 治療の全体像から見直す:AGA治療(医療)
- クリニック比較をしたい:クリニック比較(※実ページで確認できないため断定しない。表示されない場合は上の「AGA治療(医療)」から近い記事へ)


