【eLifeイーライフ】AGA無料相談を実際に受けてきた正直な感想/予約の取り方・口コミあり

この記事は、イーライフ（eLife）のAGAオンライン診療について、僕が実際に体験した流れ（当時）と、公式ページの最新情報（現在）を分けて、分かりやすく整理したレビューです。

大事な前提：医療サービスは仕様（診療時間・診察方法・料金・プラン）が更新されます。この記事では、体験談は「体験した時期」として書き、最新仕様は公式ページへのリンクを添えてまとめています。

結論：イーライフ（eLife）AGAは「合う人には強い」。ただし“薬の選び方”と“リスク理解”は必須

先に結論を言うと、イーライフはオンライン完結で、予約→問診→診察→配送までがスムーズで、「忙しくて通院が難しい」「まずは相談から始めたい」人に向いています。

• 向いている人：通院の手間を減らしたい／まずはオンラインで医師に相談したい／料金感を見ながら始めたい
• 慎重に判断したい人：副作用が不安／持病や服薬が多い／妊活中（パートナー含む）／“飲むミノキシジル”に興味がある（※後述：国内ガイドラインでは推奨度D）

AGAは早めに状況把握して、選択肢を整理するだけでも前進します。この記事の目的は、イーライフが「あなたに合うか」を判断できる材料を、抜けなく並べることです。

イーライフ（eLife）AGAオンライン診療とは（最新：公式情報）

イーライフは、公式サイト上で診察（オンライン）→薬の配送までを案内しているサービスです。最新の診療時間や診察方法は、必ず公式を基準に確認してください。

診療時間・診察方法（公式の最新）

• 診療時間：公式には朝7時〜夜23時半、365日の案内があります（最新は公式記載を参照）。
• 診察方法：公式には電話 / ビデオ通話の案内があります。
• 費用：公式には診察料0円・送料0円の案内があります。
• 配送：公式には最短当日発送等の記載があります（地域・在庫・時間帯で変動）。

参考（公式）：eLife公式トップ

「薬の梱包がバレにくい？」について

AGA治療は家族に知られたくない人も多いです。イーライフは公式上で梱包の配慮に言及しています。気になる方は、申し込み前に公式の説明を確認しておくと安心です。

【最新】イーライフ（eLife）の料金プラン（目安）と、見落としやすいポイント

ここが一番気になるところだと思います。イーライフは複数のプラン・薬の組み合わせがあり、金額は「1ヶ月ごと」だけでなく「まとめ買い（複数月）」で変わることがあります。

下の表は、公式ページ上で案内されている代表例の整理です。最終的な金額は、診察内容・薬の種類・購入サイクルで変わるため、必ず公式の最新表示と照合してください。

参考（公式・料金例）：
・eLife公式：AGAプラン解説（料金例あり）
・eLife公式：フィナステリド（例）

料金で失敗しないコツ（星田の現場目線）

• 「月額」だけで判断しない：まとめ買い（3/6/12ヶ月）で1ヶ月あたりが変わるケースがあります。
• 薬の目的を分ける：進行抑制（守り）と発毛（攻め）を混同すると、費用も判断もブレます。
• 最初は“情報の整理”が勝ち：自分の状態（いつから/どこが/どれくらい）を言語化すると、不要な遠回りが減ります。

AGA治療薬の「根拠」と「注意点」：ここを知らずに始めるのが一番危ない

オンライン診療は便利ですが、便利＝安全ではありません。大事なのは、どの薬が、何の目的で、どんな注意点があるかを最低限理解した上で、医師とすり合わせることです。

日本皮膚科学会ガイドライン（2017）での位置づけ（要点）

日本皮膚科学会の「男性型および女性型脱毛症診療ガイドライン 2017年版」では、代表的な治療の推奨度が整理されています（詳細は原文参照）。

• フィナステリド内服：男性型脱毛症に推奨度A（強く勧める）。女性には推奨されない。
• デュタステリド内服：男性型脱毛症に推奨度A（強く勧める）。女性には推奨されない。
• ミノキシジル外用：推奨度A（強く勧める）。
• ミノキシジル内服：推奨度D（行うべきではない）。

参考（ガイドライン）：男性型および女性型脱毛症診療ガイドライン 2017 年版（PDF）

“飲むミノキシジル”は要注意（ここは誤解が多い）

ネットでは「ミノキシジル内服（飲み薬）」が強い、という話も多いですが、ガイドラインでは推奨度D（行うべきではない）とされています。もし医師から提案がある場合も、メリットだけでなく、リスク・副作用・既往歴との相性を必ず確認してください。

副作用・禁忌の話は“怖がるため”じゃなく“守るため”

フィナステリド/デュタステリドは、性機能関連の副作用、肝機能、PSA（前立腺の検査値）など注意点が整理されています。特に、妊娠中/妊娠の可能性がある方への禁忌などは重要です。パートナーがいる方は、自己判断で薬を扱わない・共有しないを徹底してください。

【実体験】イーライフ（eLife）AGAオンライン診療を実際に受けた流れ（当時）

ここからは、僕が実際に受診したときの体験を、なるべくそのまま書きます。※診察方法や枠は現在と異なる可能性があるので、最新は公式を確認してください。

当時は公式サイトで「まずは問診 → 予約 → 診察 → 薬が届く」という流れでした。僕が感じた一番のメリットは、通院の手間がゼロで、相談のハードルが下がること。

予約について

eLifeの予約の取り方はとても簡単です。

ホームページに行くと【診療の流れ】というボタンがあります。

ここから予約を取ります。

予約の取り方を実際の画像で説明します

診療の流れをクリック（タップ）します。

まずは基本情報を入力します。

薬の処方が決まった場合に使う配達先の住所を入力します。

問診票の入力をしていきます。

いくつかの質問に答えていきます。

大事な情報なのでしっかりと記入します。

問診票の入力が終わるとオンライン診療の希望日時を選択します。

ここでは、『医師とお薬を相談したい・希望のお薬が選択肢にない』を選びましょう。

次にクレジットカードの入力画面があるので入力しましょう。

オンライン診療後、薬を購入しない場合は『ご注文をキャンセル』を選べば簡単にキャンセルできますので安心して入力してOKです。

全ては『マイページ』で管理できます。

予約が完了すると『オンライン診療の予約・ご注文完了』という件名のメールが届きます。

希望日時に予約は取れたか？

私の場合は、希望日時に予約が取れました。

15分単位で予約が取れます。

朝8時〜21時45分まで予約可能。

HP・管理画面の使いやすさは？

ホームページはとてもシンプルで簡潔になっています。

ホームページの上の3本ラインをクリックするとマイページへも行けるのでとても使いやすいと思いました。

マイページでは、予約の管理や薬の注文等が出来ます。

WEB問診票について

予約時に3問答えるだけなのでとても簡単でした。

オンライン診療が始まるまで

予約が確定すると診察日までは特にすることはありません。

『先に気になる疑問』診察のみは有料なのか？無料なのか？

診察のみでも無料です。

診察は電話？ビデオツール？顔出しは？繋ぐまで大変だった？

電話診療のみ。

元々はZOOMもやっていたようですが、現在は電話だけのようです。

よって顔出しなしでの診療になります。

診察は時間通り始まったか？

時間通りにスマホに着信がありました。

電話診療の流れ

予約の日時になると登録した電話番号に着信が入ります。

他のクリニックの場合は、ZOOMやその他のビデオ通話ツールを使っての診療という流れが多いのですが、eLifeの場合は電話のみでの診療となります。

しかも、他のクリニックの場合はカウンセラー→AGA専門医師→カウンセラーという流れがほとんどですが、eLifeの場合はAGA専門医師のみの診療となります。

①医師によるAGA治療薬と料金の説明

まずは、医師の自己紹介とこちらの本人確認があります。

『今、髪の毛がどういう状態で、どのようにしたいのか？』と聞かれるので答えます。

私の場合は、『若いときより薄くなってきたので若い時に戻したい。』と答えました。

すると医師から治療薬の説明が始まりました。

• 抜け毛を予防したいなら薄毛予防プラン（デュタステリド）
• 髪の毛を生やしたいなら発毛総合プラン（デュタステリド+ミノキシジル）

大きく分けると↑の２プランとなります。

私の場合は、『若い時に戻したい』ですので発毛総合プランがオススメですとのことでした。

eLifeは、以下の特徴があります。

②AGA治療薬（プラン）を選ぶ

医師がAGA治療薬を決めるという感じではなく、あくまでも自信でAGA治療薬を選んでくださいというスタンスでした。

薬も合う合わないがあるし、発毛したという実感も人それぞれ感覚が違うのでまずはお試しくださいとのことでした。

③AGA治療薬の処方

先生との電話診察でAGA治療薬が必要で体調的にも処方可能と判断されました。

先生曰く、『カルテにAGA治療薬処方可能と記入しておくので、いつでも良いのでマイページからお薬を選んで試してみてください。』とことでした。

④カウンセリング終了後、マイページで決済

電話診察が終了した後、マイページに進んで発毛総合プランで決済となります。

ここで、今回は治療開始しないと思った場合は、マイページからキャンセルボタンを押すと費用は一切かかりません。

Q、薬は1ヶ月単位でもらえるのか？

月々定額コースは、1ヶ月分からでも可能。

Q、定期契約はやめられるのか？

月々定額コースにしても、キャンセル無料・いつでも解約可能です。

１２ヶ月分を一度に注文すると最大32,000円お得になります。

Q、他のクリニックに負けないポイントは？

• 発毛実感率99.1％
• 診察・送料込み価格
• 最短当日配送

体験して分かった「オンライン診療の強み」

• 迷いが減る：自己流で育毛剤を転々とするより、医師に論点整理してもらえる。
• 行動が早くなる：予約が取れれば、その日に前に進む。
• 継続が現実的：忙しい人ほど「通院ゼロ」の価値は大きい。

逆に、オンラインの弱点は「対面の視診・触診がない」点です。写真・問診が中心になるので、自分の状態をなるべく正確に伝えるほど、提案の精度が上がります。

解約・停止・配送サイクル：申し込み前に必ず見るべき「落とし穴」

AGAは継続が前提になりやすいので、料金だけでなく解約/停止のルールを先に知っておくのが重要です。

公式ページには、定期配送の停止（キャンセル）タイミングについて「次回発送前まで」といった案内が掲載されています。ここは必ず申し込み前に確認してください。

参考（公式・停止/配送の案内例）：
・eLife公式LP（AGA）
・eLife公式トップ

星田のアドバイス：不安な人は「最初に医師へ質問する項目」を決めておく

オンライン診療はスムーズな反面、聞きたいことを聞かないまま進むと後悔しやすいです。診察前に、これだけはメモしておくと安心です。

• 自分は「進行抑制（守り）」なのか「発毛（攻め）」なのか、現状どっちが優先？
• 提案された薬の副作用と、出たときの対処（中止/変更/様子見の基準）は？
• いつ頃から変化を評価する？（写真を撮るなら頻度は？）
• 定期配送の停止はどこから？締切はいつ？

イーライフ（eLife）AGAはこんな人におすすめ

• 通院が面倒で、つい先延ばしにしてしまう
• まずは医師に相談して、選択肢を整理したい
• 料金プランを見ながら、自分に合う形を探したい

逆に、慎重に考えたい人

• 持病・服薬が多い／既往歴がある
• 副作用が怖くて、少しでも不安が強い
• 飲むミノキシジルに興味がある（ガイドライン推奨度Dのため、必ず医師と慎重に相談）